Tryggt köp

Så fungerar det

1. 1. Digitalt köpeavtal. Affären registreras hos Swoshit med ett digitalt köpeavtal mellan köpare och säljare. När Swoshit har aktiverat BankID-signering sker signeringen med BankID.
2. 2. Betalning. Köparen betalar hos Swoshit – inte direkt till säljaren. Du väljer själv betalsätt på betalsidan.
3. 3. Leverans. Säljaren markerar varan som skickad eller överlämnad. Sker inget markeras den automatiskt efter cirka 48 timmar.
4. 4. Granskningsperiod. Köparen har 3 dagar på sig att granska och godkänna varan.
5. 5. Utbetalning. När köparen godkänt – eller när granskningsperioden gått ut – betalas pengarna ut till säljaren.

Betalsätt

Delbetalning

Betalningen sker på Swoshits betalsida där du väljer Swish, Klarna eller kort – med möjlighet till delbetalning via Klarna. Även vid delbetalning får säljaren hela köpesumman när varan är godkänd.

Kostnad

Köpskydd är alltid frivilligt och kostar inget om affären inte genomförs. Vem som betalar avgiften beror på vem som vill ha den:

• Säljaren erbjöd Köpskydd i annonsen – köparen betalar varans pris och Swoshits avgift dras från säljarens utbetalning.
• Köparen begärde Köpskydd i efterhand – köparen står för avgiften, som läggs ovanpå varupriset. Säljaren får då hela varupriset utbetalt.

Avgiften följer Swoshits prislista:

• Upp till 25 000 kr4,9 %
• 25 001–100 000 kr3,9 %
• 100 001–250 000 kr2,9 %
• Över 250 000 kr1,9 %

Minimiavgift 49 kr, maxavgift 9 900 kr. Ingen avgift tas ut om affären inte genomförs. Exempel: säljs varan för 75 000 kr blir avgiften 2 925 kr. Betalar säljaren får hen ut 72 075 kr, betalar köparen blir köpbeloppet 77 925 kr och säljaren får ut 75 000 kr. Fynda Nu tar ingen extra avgift för tryggt köp.

Frakt – så fungerar Trygg frakt

Har annonsen vikt angiven kan köparen välja Trygg frakt direkt på Swoshits betalsida. Frakten bokas via Swoshit (Fraktjakt) med spårning. Fraktkostnaden ingår inte i varans pris.

1. Köparen väljer frakt – på Swoshits betalsida visas fraktalternativ med pris. Köparen kan också välja "Ingen frakt" och hämta varan hos säljaren.
2. Köparen betalar – frakten läggs till i samma betalning som varan.
3. Frakten bokas automatiskt – direkt efter betalning bokas frakten. Säljaren behöver inte boka något själv.
4. Fraktsedeln skapas – säljaren får fraktsedeln via Swoshit (på affärssidan), skriver ut den och sätter den på paketet.
5. Säljaren lämnar paketet – paketet lämnas in hos valt fraktbolag och kan spåras hela vägen.

Saknar annonsen vikt går det inte att välja Trygg frakt – kom då överens om leverans direkt med säljaren.

Ansvar

Fynda Nu är endast en teknisk mellanhand som förmedlar kontakten mellan köpare och säljare. Betalning och eventuell tvist hanteras helt av Swoshit. Fynda Nu ansvarar inte för betalning, frakt eller varans skick. Köpare och säljare ansvarar för att varan beskrivs korrekt och för att komma överens om leverans.